i På svenska

Oväntat avbrott – hetkinen?

Min webbplats var nere nästan hela helgen. Webbhotellet One.com kunde inte ge någon bra förklaring till vad som var fel eller när felet skulle åtgärdas, vilket jag tycker är ganska dålig stil. Men nu verkar allt fungera igen. Händer något liknande igen så får jag nog ta och byta webbhotell, även om det är lite bökigt. Och inte blir man gladare av denna förklaring som jag nu har fått som svar på min skriftliga fråga:

Vi har haft lite problem med en av våra databasservrar, problemet ska nu vara löst. Vi vet inte vad felet berodde på, servrarna är omstartade.
Med vänlig hälsning / Best Regards
SUPPORTEN

Mia retejo dum preskaŭ la tuta semajnfino ne estis atingebla. La rethotelo One.com ne povis doni ajnan veran klarigon pri tio, kio misfunkcias, aŭ kiam la miso estos riparita, kio laŭ mi estas signo de tre malbona priservado de la klientoj. Sed nun ĉio denove ŝajnas funkcii. Se io simila denove okazos, mi serioze konsideros ŝanĝi rethotelon, eĉ se okupiĝi pri tio estas iom komplika tedaĵo.

Tälle sivustolle ei päässyt koko viikonloppuna. Webhotelli One.com ei pystynyt antamaan mitään järkevää selitystä siihen, missä vika tarkkaan ottaen oli, tai milloin se saataisiin korjattua. Aika huonoa palvenlua. Mutta nyt kaikki tuntuu taas toimivan. Vaan jos näin käy toisen kerran taidan kyllä vaihtaa toiseen hotelliin, vaikka se onkin vähän tylsä ja aikaavievä homma.